Handelsbetingelser

1. Generelle oplysninger

Firmanavn: Avazura ApS
CVR-nummer: 44408562
Adresse: Christianshavns Torv 6, 1410 København K
Telefon: +45 42 83 90 13
Hoved E-mail: kontakt@avazura.com
Webadresse: www.avazura.com

2. Bestilling

Bestilling af vores tjenester og produkter kan foretages via vores hjemmeside, telefon eller e-mail. En ordre anses for bindende ved klientens skriftlige accept af ordrebekræftelsen.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) ekskl. moms. Betaling sker via faktura eller girokort. Ved forsinket betaling pålægges et rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker, dog maksimalt tre gange. Avazura ApS forbeholder sig retten til årligt at regulere priserne med op til 3% i henhold til nettoprisindekset.

4. Levering

Levering af digitale produkter og tjenester sker via e-mail eller direkte implementering på klientens hjemmeside og systemer. Leveringstiden afhænger af den specifikke aftale og projektets omfang.

5. Fortrydelsesret og returret

Da vores ydelser er skræddersyede og leveres digitalt, frafalder fortrydelsesretten i henhold til forbrugeraftaleloven. Aftaler kan opsiges med løbende måned plus en måneds varsel, medmindre andet er skriftligt aftalt.

6. Reklamations-ret

Klienten har 12 måneders reklamationsret i henhold til købeloven for eventuelle mangler ved de leverede ydelser. Reklamationer skal fremsættes skriftligt inden for rimelig tid efter manglens opdagelse.

7. Ansvars-fraskrivelse

Avazura ApS kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, herunder tabt indtjening, driftstab eller dataforringelse som følge af tekniske problemer, cyberangreb eller force majeure. Klienten er ansvarlig for at sikre korrekt brug af de leverede ydelser og tage nødvendige sikkerhedsforanstaltninger. Avazura ApS’ samlede ansvar er begrænset til 10.000.000 DKK.

8. Persondata og privatlivspolitik

Vi behandler persondata i overensstemmelse med GDPR. Vi indsamler og opbevarer kun de nødvendige oplysninger for at levere vores ydelser og forbedre klientens oplevelse. Læs mere i vores privatlivspolitik.

9. Abonnements-betingelser

Hosting-abonnementer har en bindingsperiode på 12 måneder, mens andre abonnementer løber i 6 måneder. Abonnementer forlænges automatisk, medmindre de opsiges skriftligt med senest 3 måneders varsel før udløb.

10. Ophavsret og ejerskab

Alt materiale udviklet af Avazura ApS, herunder design, software og strategier, tilhører Avazura ApS, indtil fuld betaling er modtaget. Efter betaling overgår brugsretten til klienten, mens Avazura ApS forbeholder sig retten til at anvende generiske løsninger i andre projekter.

11. Brug af premium-plugins og licenser

  1. Licens og adgang
    • Avazura kan anvende premium-plugins på klientens hjemmeside for bedre funktionalitet, ydeevne og design. Disse plugins er licenseret gennem Avazura og forbliver aktive, så længe vi administrerer hjemmesiden.
  2. Ved overdragelse
    • Ved skift til en anden udbyder kan visse premium-funktioner forsvinde, og opdateringer samt support kan blive begrænset.
  3. Klientens muligheder
    • Klienten kan:
    • Købe egne licenser for at bevare funktionaliteten (ca. 1.500-3.500 kr./år).
    • Bruge gratis versioner med begrænsninger.
    • Beholde licensen via en vedligeholdelsesaftale med Avazura.
  4. Ansvarsfraskrivelse
    • Avazura er ikke ansvarlig for fejl eller begrænsninger, hvis klienten skifter licens eller undlader opdateringer efter overdragelse.

12. Ændringer i handels-betingelser

Vi forbeholder os retten til løbende at ændre disse handelsbetingelser. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

13. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem Avazura ApS og klient skal afgøres i henhold til dansk ret med Københavns Byret som aftalt værneting.

Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os.